Lėto gyvenimo namai

Siuntimas ir grąžinimas

SIUNTIMAS

Užsakymai išsiunčiami per 1–3 darbo dienas nuo apmokėjimo gavimo.

Siuntos siunčiamos iš Lietuvos į pirkėjo pasirinktą paštomatą arba kurjeriu (Omniva, LP Express, DPD siuntų paslaugų teikėjai).

Išsiuntus užsakymą, pirkėjui el. paštu išsiunčiama siuntos sekimo informacija su suteiktu siuntos sekimo numeriu.

Pristatymo terminai gali skirtis priklausomai nuo pasirinkto pristatymo būdo ir siuntų tarnybų darbo. „Lėto gyvenimo namai“ neatsako už siuntų vėlavimą, jei jis atsirado dėl nuo mūsų nepriklausančių aplinkybių.

Jeigu gavę siuntą pastebėjote, kad pakuotė yra pažeista, rekomenduojame ją apžiūrėti atsiėmimo metu ir apie pažeidimus kuo greičiau informuoti mus el. paštu info@letogyvenimonamai.lt.

GRĄŽINIMAS

Pirkėjas turi teisę grąžinti prekę per 14 kalendorinių dienų nuo jos gavimo dienos.

Jeigu nusprendėte grąžinti prekę, prieš ją išsiųsdami susisiekite su mumis el. paštu info@letogyvenimonamai.lt.

Grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas, išskyrus atvejus, kai grąžinama nekokybiška, pažeista arba išsiųsta ne ta prekė.

Pirkėjui grąžinama tik už prekę sumokėta suma. Pirminės pristatymo išlaidos nėra grąžinamos.

Grąžinama prekė privalo atitikti šias sąlygas:

  • būti nenaudota;
  • būti nesugadinta;
  • būti nepraradusi prekinės išvaizdos;
  • būti grąžinama originalioje, tvarkingoje pakuotėje;
  • būti grąžinama pilnos komplektacijos su visais gautais priedais.

Grąžinimo atveju, prekė turi būti tinkamai supakuota, kad transportavimo metu nebūtų pažeista.

Gavę ir įvertinę grąžintą prekę, pinigus grąžinsime per 14 kalendorinių dienų tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo buvo atliktas apmokėjimas.

Jeigu grąžinta prekė neatitinka bent vienos iš aukščiau nurodytų grąžinimo sąlygų, pasiliekame teisę atsisakyti priimti grąžinimą ir grąžinti prekę pirkėjui.

Jeigu gavote nekokybišką, transportavimo metu pažeistą arba ne tą prekę, prašome susisiekti su mumis per 3 darbo dienas nuo siuntos gavimo el. paštu info@letogyvenimonamai.lt. Tokiu atveju grąžinimo ar keitimo išlaidas padengia „Lėto gyvenimo namai“.